搜谱社区娱乐休闲区热门资讯 → 沃尔玛中国门店减员可能涉及近万员工


  共有6302人关注过本帖树形打印

主题:沃尔玛中国门店减员可能涉及近万员工

美女呀,离线,留言给我吧!
轩娴
  1楼 个性首页 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信 CEO
勋章:最佳出勤奖
经常在线,与搜谱形影不离.搜谱管理员
搜谱网站长,核心管理者. 等级:管理员 贴子:2472 谱币:98566 点券:1000 登陆:1508 积分:15150 威望:10 精华:0 注册:2008/1/26 19:01:00 登陆:2018/8/10 13:46:00
沃尔玛中国门店减员可能涉及近万员工  发帖心情 Post By:2009/4/15 9:25:00

“员工是公司最大的财富,公司管理层诚恳地邀请您参与该计划。”一封沃尔玛新鲜出炉的通知书中这样写道。

  接到通知的沃尔玛中国门店众多中层,被“诚恳地邀请”参与一项减员计划,而减员对象正是他们自己。

  对于他们中的很多人来说,2009年4月15日,将是在沃尔玛的最后一个工作日。4月14日晚,在深圳员工与沃尔玛谈判失败后,一位门店运营经理被告知,工资结算单已被打印出来,15日会发到他手中。

  本报记者多方采访获悉,这个涉及约1500-2000名沃尔玛中层的“初步名单”,可能仅是大减员的开端,后续减员或将涉及近万员工。

  而这一举措的背后,是沃尔玛在中国市场的扩张未达预期,转而压缩人力成本。

  别无选择的选择

  4月11日,周六,在沃尔玛成都门店工作的刘明(化名),被人力资源负责人叫至办公室,刘明是该店20多名主管、经理之一。

  毫无预兆的,刘明被通知,他必须在沃尔玛减员计划提供的三个选择中做出选择:转职新店;接受降职,降薪20%;或直接结束合同。与刘明同时得到消息的,是沃尔玛全国门店大约1500至2000名中层,包括经理和主管两个级别。

  4月13日,沃尔玛天津门店的李华(化名)在人力资源处看到了前述通知书。

  本报记者获得的这份致沃尔玛员工的通知书写道:“对于您一直以来的辛勤工作,公司在此表示诚挚的谢意。为了更好地适应目前的市场环境,保证公司持续和健康的发展,公司于2009年推出了新店建设和组织架构优化计划。随着该计划的推出,我们有信心创建更加高效和优化的组织架构,确保公司的业务发展,并为您以及其他同事提供更为广阔的发展空间。”

  沃尔玛在通知中称,“将根据员工的个人意愿,在与员工协商一致的基础上对其岗位做出一定的调整。”

  通知书上,提供给沃尔玛员工的选择包括:一,愿意转职新店(如未能转职成功,则“在本店降职、降薪”或“与公司协商解除劳动合同”);二,不接受转职,接受在本店的岗位和薪酬调整;三,与公司协商解除劳动合同;四,其他。

  但李华们可能的选择,比通知书提供的更少。面临“转职”的李华被告知,沃尔玛今年新开的30多家门店,可供其选择。

  但“转职”,在他们看来几乎是不可能的选择。“新店根本没有同级位置了,还让你报名去新店”,“他们让我去另一家新店,但这家店2009年8月前根本没法投入运营!”“不签字的,还威胁说,你以后就别想再进沃尔玛了”。

  “说去新店,其实就是逼你走,比如你在江西,把你调到黑龙江,可能去么?去了之后,一个月才1000多的工资,吃饭、住房都不够,到最后就是逼你自动辞职,连一分钱也没有”。一位江西沃尔玛的主管说。

  被抽空的中层

  此次的减员计划,直指沃尔玛中国门店的“全部运营经理”和“部分主管”。

  事实上,2009年春节刚过,李华已被告知,“运营经理”岗位将被取消。2月,沃尔玛刚刚完成了对门店管理人员的年度评估。

  李华告诉记者,沃尔玛内部一份共享邮件称,沃尔玛中国门店原有5层级,将被从中间抽空。目前,每家门店大致配备1个店长(总经理)、2个常务副总、5个副总、若干运营经理、若干主管。按减员计划,每家门店将“分流”一个常务副总、一个副总、全部运营经理以及三分之一的主管,剩余4层。

  但焦虑不已的员工,已在纷纷猜测。在接受本报记者采访时,多位沃尔玛门店经理和主管,以同一种方式进行了测算:以每家门店减员14人估算,涉及门店超过100家,则减员人数约1500-2000人。另外几位门店经理则坚信,此轮减员人数将包括900个部门经理、1000多名主管。

  本报记者多方了解到的数据是,沃尔玛中国区总部深圳是减员风暴核心,预计波及近200员工;广东省除深圳外,减员约100人;湖南省8家店,除去新开的益阳门店,平均每家减员15人,总计近100人;北京市约减员80人;湖北省不少于55人;重庆市约40-50人;四川省约30-40人;江西2家门店减员20人;福建省目前尚无人数统计,沃尔玛在当地有近10家门店。

  但对于减员计划,沃尔玛方面尚无正式说法。4月14日,沃尔玛(中国)公共关系总监董玉国等人的电话,始终处于无法接通状态。

  庞大的后续计划

  更令李华们担心的是,前述“内部共享邮件”还披露了更庞大的后续减员计划。

  以李华所在的这家天津门店为例,该店目前员工总数为365人,此次减员12人后,后续还将裁员51人。李华表示,裁员63人,是对“所有运营了一定时间的门店”的硬性要求。沃尔玛对门店员工的年度评估,也即将开始。

  李华称,沃尔玛每个门店的裁员比例不会超过7%,因为,根据“批量裁员报告制度”,企业一次性裁员20人以上或10%以上,须上报劳动和社会保障部门备案。天津这家门店此次裁员的比例为3.3%。

  若以每家门店裁员63人计算,沃尔玛中国140多家店,即使考虑到部分新开门店不裁员,整个减员计划也将波及约8000名员工。

  当然,沃尔玛的策略也不是“只出不进”。

  据多位接受本报记者采访的沃尔玛中层透露,近期,沃尔玛天津、长春等地的门店,分别来了10多个来自好又多(沃尔玛收购的零售品牌)培训学院的年轻学员实习,他们被告知,实习结束后可“就地升职”。

  “这不是做好准备,用廉价劳动力顶替我们么?”沃尔玛长春门店的一位主管这样对记者感慨道。

  陈耀昌的指标

  “沃尔玛赚的钱都用在开新店上了。在减员的同时沃尔玛还在继续开新店,这是很矛盾的做法。”李华对“减员计划”很难理解。

  “我们门店,2008年的销售额有20%以上的增长,利润增长估计也有10%-15%。这次减员肯定不是因为业绩。”成都沃尔玛的一个主管说。

  4月14日,沃尔玛中国一位高层人士对本报记者透露,减员计划,与沃尔玛中国区总裁陈耀昌的业绩考核指标相关。

  据这位人士透露,2006年11月,陈耀昌空降至沃尔玛中国,任期三年,沃尔玛对他的业绩考核大致分为三个方面,一是新开门店数,二是销售业绩,三就是费用节省。

  在陈耀昌任期内,2007年,预定新开30家店,实际开店29家;2008年预定新开门店50家,但因为金融危机和雪灾、地震等影响,实际开店仅19家;2009年,预定新开80家门店,但“这个预期肯定是达不到了”。李华透露,沃尔玛内部称,今年计划新开30多家门店。

  新增门店数不够,总体销售额增长自然无从谈起。最后,“陈耀昌必须在成本节省和提高单店赢利上做文章”。

  在这位人士看来,从中国门店的人员结构看,“和美国沃尔玛相比,还是有节省空间的”。

  沃尔玛中国的门店管理层高达5层,美国门店仅有店长、副总经理和部门经理3个层级。而国内的其他同行,比如家乐福则是4层。“沃尔玛早年进入中国时,为了大举开店,人才储备做的比较多,这一方面支撑了它开店,但也导致了后来的人员冗余问题。”

  具体来说,沃尔玛一个近2万平米的店,几年前是500多个营运人员,之后通过一些措施降到450人左右。但相比竞争对手仍然太多,家乐福的门店运营人员一般维持在300至400人之间。

  而这被视为陈耀昌在人力成本上“拧毛巾举措的空间”。在这位人士看来,沃尔玛的高管层面也有压缩空间,从总裁、副总、高级总监、总监、区域经理到店长的管理链条,还是过长,不符合现今扁平化管理的趋势。

  据其透露,沃尔玛目前在中国的员工总数超过5万人,此次的目标是减员20%。记者 王思璟

  沃尔玛劳资谈判现场直击

  4月14日,下午2时,深圳侨香路,沃尔玛亚洲区总部大楼一楼大厅,电梯外的两扇玻璃门紧闭,只有经过前台同意的人才能刷卡进入办公区。

  大门外的大厅里,三排沙发和景观沿台上散坐的二十多名沃尔玛员工,不停的张望那扇紧闭的门。楼上,7名他们的代表正与公司高层紧张谈判。

  在这决定命运的一刻,这些人出奇的冷静。“到现在为止,我相信公司会体谅我们,我们都是老员工了。”一位张姓员工说。

  下午3点半,由于陆续赶来的人越来越多,大厅无处可坐,更多的人散坐在大厅外墙沿,并陆续有新来的人进出大门。然而,代表们依然没有结束谈判。有人开始躁动不安,大厅喧哗声从无到有,并且越来越大。

  3点50分,在等待了近2个小时后,沃尔玛员工迎来了第一个走出会场的谈判代表,散落在大厅内外的50多名员工迅速集合,等待这名代表公布谈判结果。

  这个约40出头的男子神色沮丧地说,“公司还没有接受我们的任何诉求,谈判难以为继。我觉得自己愧为大家的代表,先离开了谈判现场,我不会再代表大家与公司做任何沟通了。”几句话后,这名代表泣不成声。

  4点15分,50多名被列入“员工优化调整”对象的沃尔玛员工,举着横幅走向沃尔玛亚洲总部。与此同时,失望的情绪迅速蔓延。

  “三选一”

  在现场,深圳沃尔玛蛇口店的张斌(化名)向记者掏出他的工作证,上面贴他10年前的照片,“那时候我才20多岁,来到沃尔玛后,一直勤奋工作,从来没有出过任何大的工作失误,我现在快40了,如果离开沃尔玛,我不知道可以去哪里找工作。”

  上周,沃尔玛蛇口店人力资源部找张斌谈话,称公司总部开始推行“人员优化”方案,考虑到张斌目前职位发挥空间有限,沃尔玛给出了“三选一”的方案:或离职、或调任新店、或降职降薪。

  “他们要我在4月17号就给出答案,但是并没有调任哪家新店的说明,只是说沃尔玛中国每年都要在全国新开20-30家店,哪里开新店有人员需求,就会调到哪里,在确定新职位之前,要降职降薪。”张斌说。

  深圳13家沃尔玛门店的经理、主管猝不及防。他们可以选择留在深圳沃尔玛,但要降职降薪;不同意降职降薪者,则要调到外地新开门店工作;如果这两项都不同意,则可以选择主动申请离职。

  “这就像给我三个烂苹果让我选,都是烂的怎么选?”张斌说。据他透露,由于家在深圳,他不想选择到外地新开店面工作;但工作了十几年,好不容易混上经理级别,没享受多久就要降职降薪,很难受;而如果选择离职,公司给出的离职方案是“N+1”的经济补偿方案。

  “事实上,外地新开店面也轮不到我们,全国这么多常务副总和业务副总也要找新的职位,新店又还要实现大量员工本土化,几乎不可能留给我们职位,这只是为了避免直接裁员,设计的变相裁员方案。”张斌认为。

  成本大考

  据沃尔玛一家门店的工会主席陈先生透露,这一计划年初就出台了,但是一直在规划编制,最近才开始具体找员工谈话执行此项计划。

  本报记者从福建一个沃尔玛店面人力资源部获得的资料也显示,按照沃尔玛新年度岗位预算安排,每个门店计划减员约63人,其中管理层15至20人。沃尔玛门店目前的调整还仅仅涉及管理层,普通员工的工作还没开始。

  若这一计划最终完成,以沃尔玛中国目前146家门店计算,管理层将减少近3000人,加上员工,沃尔玛可以减少超过9000个职位。

  据沃尔玛员工张先生介绍,沃尔玛普通员工每月收入1500-2500元不等,内部员工升任主管后,工资在3500左右,经理级别在4500左右。

  沃尔玛的人力成本在业内属于中等稍高水平。根据沃尔玛2009年新的人力编制计划,每个店面可以比以前节约人力成本约50万元,沃尔玛全国全年可节约人力成本超过7000万元。

  据记者了解,2006年,在收购好又多股权之前,沃尔玛曾计划大规模开店,并打出5年招聘15万人的招聘广告,以储备人才。但沃尔玛之后的门店扩张,始终未达预期。

  一位现已离任的沃尔玛中层认为,在中国市场,沃尔玛2009年不会有过激的开店计划,因此,沃尔玛无处消化前几年大批储备的管理干部,裁员是必然的。2009年,沃尔玛在其全球年度财报中透露,今年计划总支出130亿美元,低于2008年的149亿美元。

  员工的反弹

  这并非陈耀昌出任沃尔玛中国区总裁后第一次精简机构。

  2007年7月,沃尔玛曾撤销行政部、取消所有经理,将门店10个经理中的6个改为助理,4个改为处长,每个店至少减少10到12人,裁员数量接近1000人。

  陈耀昌曾在接受记者采访时表示,精简组织架构是很自然的一个趋势,主要是因为市场的需求。这不是仅仅节约成本,而是如何使流程更高效的运作,“事实上,我们省下的人才可以去支援开新店”。

  但沃尔玛的战略性调整,并未得到“被优化”员工的理解。

  “我们没有很高的学历,在沃尔玛通过多年打拼,把所有的青春都贡献在这里,对沃尔玛怀有深厚的感情,不论是从个人情感上还是现实角度,都无法接受公司就这样逼我们走。”张斌说。

  2007年新劳动法出台后,在沃尔玛已经工作了13年的张斌,与沃尔玛续约两次,签署“无固定期限合同”。现已升任部门经理的他,每月的工资4000多元,并且有稳定的“四金”福利,另外还有季度奖金和年底奖金。

  前述门店工会主席陈先生表示,沃尔玛中国此次调整,正是针对张斌这样的“门店经理、主管等中层管理岗位”,而这一人群,多数是在沃尔玛工作多年的老员工,很多都跟沃尔玛签订了“无固定期限合同”。

  这位工会主席表示,根据新劳动法,公司大规模进行人事调整,应预先与公司工会沟通,然后共同商讨解决方式,但是沃尔玛一直没有知会各店工会。

  而前述员工谈判代表透露,4月14日,与7名员工代表商谈的,是沃尔玛中国人力资源部的管理层,谈判过程中,中国区主要管理层并未出席。

  “谈判还在进行中,我们依然对公司抱有很大期望。公司主要管理层已经答应,将直接与员工就这个事情进行沟通。但是,他们在对精简职位的人员解决方式上并没有妥协,依然坚持原有方案。”这位代表失望地说。


支持(0中立(0反对(0回到顶部